Legal

Consentimiento Informado para Atención de Salud y Telemedicina

CECALBI SpA · cecalbi.com

Al confirmar su cita y marcar la casilla de aceptación, usted declara comprender y aceptar las siguientes condiciones respecto a su atención de salud:

1. Naturaleza del servicio y rol de CECALBI

Usted comprende que recibirá atención de salud (presencial o por telemedicina) por parte del profesional seleccionado. Entiende y acepta que CECALBI SpA actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica intermediaria para el agendamiento y la conexión virtual. La responsabilidad clínica, el diagnóstico, el tratamiento y la emisión de recetas recaen única y exclusivamente en el profesional de la salud tratante.

2. Condiciones específicas de la telemedicina

Si su atención se realiza a distancia (videollamada):

  • Limitaciones: la telemedicina no permite un examen físico presencial. El profesional dependerá de la información, síntomas y antecedentes que usted proporcione.
  • Derivación: el profesional podrá determinar, a su exclusivo criterio clínico, que su condición requiere una evaluación presencial, pudiendo suspender o derivar la atención.
  • Factores tecnológicos: pueden existir interrupciones o retrasos en la conexión que escapan al control de CECALBI o del profesional.

3. Privacidad y manejo de datos

Su atención y antecedentes clínicos se manejarán bajo estricta confidencialidad (Ley N° 20.584). Usted autoriza al profesional a registrar esta información en su ficha clínica. Para garantizar esta privacidad, usted asume la responsabilidad de conectarse a la consulta desde un entorno privado y seguro.

4. Protocolo de emergencias

La Plataforma CECALBI y la telemedicina no son servicios para emergencias o riesgo vital. Ante síntomas graves (dolor de pecho severo, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, etc.), debe acudir de inmediato al Servicio de Urgencia presencial más cercano o contactar al SAMU (131).

5. Declaración de aceptación digital

Al marcar la casilla de aceptación al momento de agendar, usted declara que:

  • Es mayor de edad y/o tiene la capacidad legal para consentir (o actúa como representante legal del paciente).
  • Ha leído y comprendido los términos de este documento.
  • Su participación es voluntaria y se compromete a entregar información veraz sobre su estado de salud.